ATOM _- Autobiografia di un'impresa metanazionale

Luogo che ha visto definitivamente sbocciare la natura metanazionale di Atom, il Brasile ha dunque offerto – e continuerà certamente a offrire per molti anni a venire – grandi sfide e opportunità sia sul lato della domanda sia su quello dell’offerta tecnologica per favorire la definitiva maturazione dell’azienda in logica globale e integrata. Il lato domanda del mercato brasiliano ha richiesto l’evoluzione verso un modello di presenza diretta di Atom, specie con grandi gruppi verticalmente integrati come è possibile trovare anche sul mercato cinese, ma che qui – diver samente dal contesto asiatico – presentano rassicuranti caratteristiche occiden tali. La cultura aziendale di Atom si è quindi trovata a proprio agio in questo interessante mix di modalità relazionali “latine” – con fenomeni di grande con fidenza personale basata sul rispetto reciproco, condivisione di momenti sociali, scambi di visite extra professionali – ma fondata su un approccio manageriale molto razionale, strutturato e quasi “tedesco”, caratteristico dell’immigrazione di origine mitteleuropea del Rio Grande do Sul e della sistematica frequenza di rapporti con i buyer usa. Ma soprattutto il Brasile ha rappresentato palestra di applicazione di solu zioni tecnologiche che hanno consentito di ottenere un salto quantico in termini di efficienza e flessibilità produttiva. Il mercato brasiliano ha infatti offerto il contesto ideale per favorire la transizione morbida, basata sulla logica della complementarietà e non su forzata sostituzione tecnologica, tra il taglio a fustella e il taglio in continuo, passando attraverso il taglio con fustellatrici automatiche a controllo numerico. Oggi i grandi gruppi calzaturieri brasiliani presentano il mix probabilmente più equilibrato delle diverse tecnologie di taglio per tale settore, e costituiscono il contesto più maturo per favorire la piena transizione verso l’applicazione diffusa dei sistemi di taglio in continuo a tutti i livelli e in tutte le modalità del processo produttivo calzaturiero. Questo è il risultato di anni di lavoro di affiancamento diretto tra la cultura tecnologica e di servizio di Atom e i nuovi fabbisogni di processo manifatturiero espressi dai clienti. Va specificato quindi che il Brasile non può certo essere considerato alla stregua di un semplice “mercato di sbocco” dei prodotti Atom, specie per quanto riguarda l’evoluzione tecnologica e applicativa che negli anni ’90 e 2000 ha por tato verso i sistemi di taglio automatici e in continuo. La natura metanazionale di Atom ha infatti utilizzato il Brasile come “lezione di mercato”, vero e proprio laboratorio di definizione dei prodotti, in particolare per quanto riguarda la parte software e l’integrazione applicativa con i sistemi cad a monte e con i sistemi di controllo e pianificazione della produzione a valle. Le sue caratteristiche di mercato ad alti volumi ma caratterizzato da processi industriali fortemente integrati hanno consentito di collocare i sistemi di taglio nel contesto di estesi processi manifatturieri, migliorando la comprensione degli stessi da parte dei tecnici di Atom e di conseguenza favorendo l’interdi-

183 atom in brasile, laboratorio di sPerimentazione di Prodotti e Processi